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Como os Serviços de TI ajuda no crescimento do negócio

Abra-se ao futuro e conheça a PDG IT, uma empresa de tecnologia que atua para otimizar processos e tornar a rotina mais produtiva através de soluções digitais inovadoras, com foco na segurança da informação.

Assumimos compromisso com a qualidade e conformidade com padrões globais de entrega de serviços gerenciados de TI. Para isso contamos com um time certificado nas principais soluções e produtos de mercado além de certificações no âmbito de cibersegurança reconhecidas globalmente, garantindo maior agilidade e qualidade nos atendimentos.

Empregamos soluções na gestão de suporte de TI, entregando nativamente as principais funcionalidades necessárias para governança de Tecnologia garantindo segurança, base de conhecimento e rapidez nas correções e atualizações, tendo maior aderência as principais normativas além de atender com os prazos e SLAs acordado com o cliente.  

A PDG IT suporta o seu ambiente de TI para sua empresa estar sempre pronta para novos desafios.

Profissionalize o Suporte de TI

Somos uma empresa de suporte de TI, estruturada e preparada para atender demandas desafiadoras com redução de custos e assertividade.

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Suporte em tempo real
Acompanhe o suporte técnico em tempo real e mantenha o atendimento documentado.
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Pontualidade
Visitas dentro do horário agendado. Chega de ficar esperando o técnico aparecer!
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Economia
Contratos de Suporte com preço baseado na sua necessidade.

Empresa de suporte de TI

Imagine o custo que é manter um departamento completo, e que siga padrões profissionais na área de TI? Se você tem esse tipo de preocupação, chegou a hora de consultar a PDG IT.

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Confira alguns dos serviços de TI que a PDG oferece:

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Monitoramento de Rede

Monitoramento preventivo 24 horas para cuidar da saúde do seu negócio.

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Manutenção de Computadores

Manutenção periódica remota e local sob demanda.

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Backup na Nuvem

Soluções de backup de dados na nuvem com gerenciamento especializado.

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E-mail Profissional

Diga adeus aos problemas de envio e recebimento de e-mails.

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Rede e Internet

Gerenciamento especializado para a melhor utilização dos recursos.

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Virtualização de Servidores

Melhore a performance virtualizando com Microsoft Hyper-v e VMware.

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Segurança

Solução de antivírus gerenciado de última geração.

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Licenciamento de Software

Equipe especializada para oferecer a melhor assessoria em licenciamento corporativo.

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Filtro de Conteúdo Web

Controle os acessos à internet e aplicações da sua equipe. Bloqueie e monitore.

Como Fazemos

Com processos estruturados usando métodos e boas práticas de mercado, somado a profissionais certificados e qualificados, garantimos aos nossos clientes a profissionalização da TI.

 
Central de Serviços

Até 50 funcionários

  • Atendimento presencial e remoto
  • Planejamento estratégico de TI
  • Relatórios periódicos
Dedicado

+ 70 funcionários

  • Atendimento presencial e remoto
  • Planejamento estratégico de TI
  • Relatórios periódicos
  • Profissional alocado
  • Portal do cliente
É assim que trabalhamos:

Processo

O primeiro passo consiste em traçar um diagnóstico para mapear os problemas e necessidades do ambiente de TI, dando início ao suporte para resolução de problemas e ao monitoramento dos servidores para ações proativas. Em seguida, partimos para a formalização e entrega da documentação, com cronograma, plano estratégico e acompanhamento das ações.

Ligue agora mesmo (11) 4040-9173

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Rua Verbo Divino, 2001 - CJ 605
Torre B. - Granja Julieta
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Telefone

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Email

comercial@pdgit.com.br

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